按照工作計劃安排,我站在11月23日、24日組織開展了2023年度內部質量審核工作。質量控制部組織我站18名內審員參與本次審核,共分成10個內審小組,審核范圍覆蓋獻血服務、血液檢測、成分制備、血液制劑的保存及發放、資源配置與組織管理、人員資質等11個部門。各內審小組對各部門先進行文件評審,查看部室管理手冊和相關記錄,再進行現場審核,詢問部門陪同人員。
審核過程中各部室積極配合,對發現的具體問題各審核員與部室相關負責人進行了相互溝通和交流,依據審核準則,根據在文件評審和現場查看中發現的問題,各審核小組開出的不符合項均得到責任部門的確認。質量控制部將在一個月內對各責任部門采取的糾正和預防措施的實施情況進行跟蹤﹑驗證,以確定其是否有效進行。
本次內審進一步提高了我站的質量管理水平,為質量和服務水平的提高提供了改進的機會。